KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA/ KOMUNIKACJA W ZESPOLE – WARSZTATY
AGENDA
1. CEL I PLAN WARSZTATÓW
Celem warsztatów jest zapoznanie uczestników z problematyką komunikacji interpersonalnej/ komunikacji w zespole. Zakres warsztatów dostosowany jest do ilości godzin szkolenia.
1. Komunikacja- istota pojęcia
2. Rodzaje komunikacji
3. Komunikacja w zespole, cechy skutecznego komunikatu
4. Bariery w komunikacji
5. Komunikacja w zespole
6. Różnorodność w komunikacji
– różnorodność pokoleniowa, płci, lewa/prawa półkula, rola w grupie
8. Komunikacja w relacji przełożony-zespół
9. Delegowanie zadań, wyznaczanie celów
10. Udzielanie informacji zwrotnej/ocenianie
11. Aktywne słuchanie
12. Komunikacja w sytuacjach stresowych
13. Rozwiązywanie konfliktów
14. Mowa ciała/komunikacja niewerbalna
15. Style komunikowania się
16. Techniki efektywnej komunikacji
2. Z CZYM UCZESTNICY WYJDĄ Z WARSZTATÓW? CO DZIĘKI NIM OSIĄGNĄ?
Spotkanie będzie miało charakter warsztatowy, tzn. teoretyczno-praktyczny. W swojej pracy wykorzystuję różnorodne techniki i narzędzia dydaktyczne (wykład, praca w grupach, filmy, gry szkoleniowe). Każdy z uczestników zachęcany jest do aktywnego udziału w zajęciach. Zdobyta wiedza pozwoli m.in.:
– poznać teoretyczne zasady komunikacji w zespole,
– zrozumieć różne style komunikacji i różnice zespołowe,
– poprawić komunikację w zespole,
– poznać narzędzia wspomagające komunikację w zespole,
– unikać sytuacji konfliktowych lub łagodzić je,
– poznać różne style komunikacji,
– nauczyć się aktywnego słuchania.
W trakcie spotkania uczestnicy poznają narzędzia przydatne „młodym kierownikom”, osobom awansowanym z zespołu lub zaczynających swoją karierę w roli lidera. Uczą się jak wyznaczać cele
i udzielać informacji zwrotnej.
CENA OBEJMUJE
- uczestnictwo w szkoleniu
- wyżywienie w trakcie szkolenia (obiad) – dot. szkoleń stacjonarnych
- materiały szkoleniowe
- certyfikat
- bufet kawowy – dot. szkoleń stacjonarnych
- bezpłatne miejsce parkingowe – dot. szkoleń stacjonarnych
Cena nie obejmuje kosztów zakwaterowania – dot. szkoleń stacjonarnych
Czas trwania:
1 dzień – 8 godzin lekcyjnych
Masz pytania? Odezwij się do nas.